১.চুক্তি
অ্যাকাউন্ট খুলে বা classghor ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো কোচিং সেন্টারের জন্য ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেই সেন্টারের হয়ে কাজ করার অধিকার আপনার আছে।
২.অ্যাকাউন্ট
পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে, আপনি যে কর্মীদের আমন্ত্রণ জানান এবং তাঁদের যে ভূমিকা দেন, তার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার হয়েছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
৩.প্ল্যান, ট্রায়াল ও পেমেন্ট
- প্রতিটি শাখার নিজস্ব প্ল্যান থাকে।
- প্রতি মালিক-অ্যাকাউন্টে একটি ফ্রি শাখা।
- প্রতি মালিক-অ্যাকাউন্টে, প্রথম শাখায়, একটি ৩০ দিনের স্টার্টার ট্রায়াল। মেয়াদ প্রাইসিং পাতায় দেখানো থাকে, এবং নতুন ট্রায়ালের জন্য তা বদলাতে পারে।
- পেমেন্ট: আপনি যোগাযোগ করেন, বিকাশে টাকা দেন, আমরা প্ল্যান চালু করি। আমরা কখনো কার্ডের তথ্য নিই না, এবং নিজে থেকে কিছু নবায়ন হয় না।
- শাখা যে দামে কেনা হয়েছে সেই দামই থাকে, যতক্ষণ না আপনার সঙ্গে আলোচনা করে বদলানো হয়।
- ফাউন্ডিং মেম্বার ছাড় প্রাইসিং পাতায় যেভাবে বলা আছে সেভাবে, শাখা টাকা দিতে থাকলে বহাল থাকে।
- রিফান্ড:
- পেমেন্টের ৭ দিনের মধ্যে চাইলে পুরো টাকা ফেরত দিই।
- এরপর অগ্রিম দেওয়া মেয়াদের অব্যবহৃত পুরো মাসগুলোর টাকা ফেরত দিই। ব্যবহৃত মাসগুলো সাধারণ মাসিক দামে ধরা হয়, তাই মেয়াদের সঙ্গে পাওয়া ফ্রি মাস ফেরতযোগ্য নয়।
- টাকা বিকাশে ফেরত যায়, সাধারণত অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে।
- ব্যবহৃত এসএমএস ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়।
৪.প্ল্যানের মেয়াদ শেষ হলে
মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা সতর্ক করি। এরপর ৭ দিনের একটি সুযোগের সময় সব চালু থাকে, তারপর শাখাটি ফ্রি প্ল্যানের সীমায় চলে যায়। কিছুই লুকানো বা মোছা হয় না। আপনি তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে ও এক্সপোর্ট করতে পারবেন, তবে ফ্রি-এর সীমার বেশি নতুন শিক্ষার্থী বা ব্যাচ যোগ করা যাবে না, এবং নবায়ন না করা পর্যন্ত পেইড ফিচার বন্ধ থাকবে।
৫.আপনার তথ্য
আপনার সেন্টার যে রেকর্ড দেয় তা সেন্টারের। শুধু সেবা দেওয়ার জন্য তা রাখা ও ব্যবহারের অনুমতি আপনি আমাদের দিচ্ছেন। যেকোনো প্ল্যানে তা এক্সপোর্ট করা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা তা মুছে ফেলি।
৬.বার্তা
আপনি যে এসএমএস ও হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পাঠান তা আপনার সেন্টারের নামে যায়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- শুধু সেই শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও কর্মীদের বার্তা পাঠাবেন যাঁরা তা পেতে রাজি;
- অ্যাপে দেখানো এসএমএস সেবাদাতার নিয়ম মানবেন (যেমন শুধু বাংলায় লেখার নিয়ম ও পাঠানোর সময়);
- কখনো স্প্যাম, হুমকি বা বেআইনি কিছু পাঠাবেন না।
এসএমএস পাঠাতে ক্রেডিট লাগে। বার্তা পৌঁছানো মোবাইল অপারেটরের ওপর নির্ভর করে, এর নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
৭.গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আইন ভাঙবেন না, অন্যের ক্ষতি করবেন না, যে কনটেন্টের অধিকার আপনার নেই তা আপলোড করবেন না, অন্য সেন্টারের তথ্যে ঢোকার চেষ্টা করবেন না, সেবায় খোঁচাখুঁচি বা অতিরিক্ত চাপ দেবেন না, এবং আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া এটি পুনর্বিক্রি করবেন না।
৮.সেবা
- classghor চালু রাখতে ও আপনার তথ্যের ব্যাকআপ রাখতে আমরা চেষ্টা করি, তবে এটি "যেমন আছে তেমন" দেওয়া হয়, বিরামহীন সেবার প্রতিশ্রুতি ছাড়া।
- আমরা ফিচার বদলাতে বা উন্নত করতে পারি। কোনো পরিবর্তনে আপনার নির্ভর করা কিছু বাদ পড়লে আগে জানাব।
৯.দায়
আইন যতটা অনুমতি দেয়, পরোক্ষ ক্ষতির (যেমন লাভের ক্ষতি) জন্য আমরা দায়ী নই, এবং যেকোনো দাবিতে আমাদের মোট দায় দাবির আগের ১২ মাসে সেই শাখা আমাদের যা দিয়েছে তার মধ্যে সীমিত। আইন অনুযায়ী যে দায় সীমিত করা যায় না, এখানে তা সীমিত করা হয়নি।
১০.বন্ধ করা
- যেকোনো সময় আপনি classghor ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন।
- কোনো অ্যাকাউন্ট এই শর্ত ভাঙলে (যেমন স্প্যাম পাঠালে) আমরা তা স্থগিত করতে পারি; ক্ষতি জরুরি না হলে আগে সতর্ক করব।
- মালিক সেটিংস থেকে সেন্টার মুছে ফেলতে পারেন। ৩০ দিন পর তা মোছা হয়; এর মধ্যে বাতিল করা যায় এবং সব এক্সপোর্ট করা যায়।
১১.আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চলবে, এবং বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১২.পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। নতুন সংস্করণ প্রকাশ করলে ইমেইলে ও অ্যাপের নোটিশে অ্যাকাউন্টধারীদের জানাব, এবং পাতায় কী বদলেছে তা দেখাব।